Home /

E-mail

Voor jouw veiligheid hebben we ervoor gezorgd dat alle berichten die we uitwisselen alleen via een beveiligde omgeving gaan:        Mijn Online Dossier. Alleen jij en je hulpverlener hebben via een persoonlijke toegangscode toegang tot jouw beveiligde Online Dossier!

Als je je liever volledig anoniem aanmeldt adviseren we je het volgende:

  • Maak een anoniem e-mailadres aan bij bijvoorbeeld Hotmail of Gmail.
  • Kies een nickname bij voornaam.
  • We hebben wel een postcode uit je woonplaats nodig! Kies een postcode uit jouw woonplaats.
  1. Je stuurt je vraag via het vragenformulier. Je krijgt binnen één werkdag persoonlijk antwoord op je beveiligde, persoonlijke Online Dossier.
  2. Om je antwoord te lezen log je in op jouw persoonlijk Online Dossier met de inlogcode die je van ons per e-mail krijgt. Omdat je je alleen met je voornaam hoeft aan te melden, zul je op jouw persoonlijk Online Dossier achter je voornaam/nickname de woorden “is nog anoniem” zien staan.
  3. Als de hulpverlener wat meer informatie nodig heeft om je vraag goed te kunnen beantwoorden, zal hij ‘t aan je vragen.
  4. Ben je tevreden met het antwoord? Mooi!
  5. Het kan ook zijn dat de hulpverlener aan jou in de reactie vraagt of je misschien meer begeleiding wilt. Als jij dat inderdaad wilt, gaan jullie samen bepalen wat de begeleiding zal inhouden. Op dat moment wordt je ook gevraagd om je volledige naam en een adres te geven.

 

  Klik hier om een eerste of eenmalig e-mailconsult te schrijven

 





Delen: